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OPÉRATEURS DU TOURISME

En septembre 2015, la législation relative à la garantie financière tourisme a été profondément modifiée.  Aujourd’hui, le consommateur est protégé pour l’intégralité des fonds déposés lors de la défaillance d’un opérateur de voyage. Votre garant doit donc être en mesure d’estimer la garantie à porter à partir des éléments que vous lui transmettez tout en s’engageant de façon illimitée conformément au Code du tourisme.


Depuis septembre 2015, plus de 600 clients nous ont rejoint, montrant ainsi notre capacité à nous adapter et à vous accompagner lorsque le marché évolue.


Que vous soyez professionnel du voyage, que vous accélériez votre business en adossant à votre activité d’hébergement une prestation touristique, que vous organisiez à titre occasionnel des voyages, nous disposons d’une offre adaptée répondant à votre besoin. Et ce, quelle que soit votre taille.

Alors, n’hésitez plus, nous sommes à votre disposition, téléchargez notre questionnaire.

 Pour quels acteurs du tourisme ?

  Tour operators

  Agences de voyage

  Offices de tourisme, syndicats d’initiative…

  Réceptifs

  Groupistes

  Hébergeurs (hôtels, camping...) proposant ou non des prestations    touristiques complémentaires

  Associations, comités d'entreprise organisant des voyages
   ou du transport


Montant de la garantie financière

Aujourd’hui, la garantie financière tourisme est illimitée.

Il s’agit donc pour votre garant de définir avec vous le montant maximum des fonds reçus de vos clients à un moment donné.

Notre questionnaire vous permet de décrire avec précision votre activité, les produits soumis à la garantie financière et  de fixer le montant maximal des avances reçues.

Cette étape est importante puisque le coût de la garantie financière tourisme est adossé au montant de l'engagement.

Évaluation du risque

Groupama évalue le risque à partir de :

  • la qualité des comptes (ou du business plan pour les créations)
  • la compétence
  • l’expérience des dirigeants

Il est donc important pour nous de disposer des derniers éléments financiers pour pouvoir apprécier notre engagement. Nous privilégions les échanges d’information afin d’estimer au plus près le risque.

Le cas échant, l’apport de contre-garantie peut s’avérer nécessaire.

Pour recevoir une proposition

Les + de Groupama 

Vu dans la presse

 Tourmag : Interview de JM Pérès, DG de Groupama

 Tourmag : La notion de garantie illimitée va complexifier le cacul du risque

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